ems北京到安徽几天？
我7月10日在北京邮政寄的挂号信，7月12日就到了目的地市邮局（经转），可是至今还没有送到收报人手里！ 打电话咨询，刚开始客服mm说，“请您耐心等一下，您的信件正在经过几十个人的手”，我说我想知道具体哪个环节出了问题，能不能尽快解决？然后她就改口说“由于我们工作人员失误，把您的信件转到其他部门处理了……”
我就奇了怪了，中国邮政有这么大的权力可以随意改变邮件的方向吗？难道是“调包计”？ 不过后来mm还算比较专业，告诉我具体的流程可能出现了什么差错，然后让我耐心等待……
现在问题还是没有解决，但是我不再相信这个公司的任何一句话，反正信也到不了收报人了，如果送报人能及时找到话还可以挽回损失！ 我已经投诉了，也不知道有没有用，大家如果有邮件不到的情况可以先尝试一下！
国家邮政局投诉网址如下