美国5s中国能用吗?
5s管理源自日本企业,其文化基础是日本文化。由于文化上的差异使5S管理在中国开展的过程中,企业普遍反映困难很多,见效很慢,5S管理能在中国的土地上生根、发芽、开花、结果吗,对此存在很大怀疑。这种文化差异,到底能给5s管理在中国的推广带来多大障碍,我们还缺乏深入的研究。仅从5S管理的指导思想和基本内容看,两者不仅没有冲突和对立,而且有许多相通之处。
一、5S管理的起源、内容和指导思想
5S管理是通过规范现场、现物,培养员工良好的作业习惯,其最终目的是提升人的品质,其作用是提高企业形象、心劲、士气,创造人和设备最佳的工作环境,减少浪费,塑造团队精神.5s即整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE。
二、5S管理的产生与中国传统文化的渊源。
日本民族虽然在近几百年中不断吸收东西方文化,甚至可以说是一个外来文化,日本民族的文化传统仍然根深蒂固。日本文化的特点有崇尚实用、物尽其用和以和为贵。5S管理起源于上世纪50年代初的日本企业。当时日本正从二战的废墟上重建家园,最缺乏的就是资源,所以日本企业开展了一系列的活动,如“5个还给客户”、清洁运动、看板管理等。这些活动的特点就是“物尽其用”,与日本崇尚实用、物尽其用的文化价值观相吻合。
如果说实用、物尽其用文化观可以解释日本产生5S的理由,那么,为什么是日本而不是其它缺乏资源的国家发明并不断总结5s管理呢,这就不能不讲到日本文化中的第二个特点“和为贵”。5S的最终目的是通过规范作业场所和员工的行为规范来提升员工和企业的素质,它通过塑造团队精神来提升竞争力。团队的建立离不开成员之间“和为贵”文化价值观的支持。