儿童票怎么退？
你好，我想咨询一下 我10月2号在携程订的儿童机票，由于航班取消，航空公司通知我改签 ，可是我宝宝现在生病了，要去住院，想去退掉这一张票，可是一直没搞定，已经打了好多电话，各种推脱，我该怎么办呢？？急！！！
回答：可以这样处理。 首先，这个机票是代理点的，不是直接出票的渠道，应该比较好处理。 你联系下单的代售点（就是代理），说明原因，代售点和航空公司是有协议的，一般情况是可以全退票的，当然，可能涉及到机场建设费和燃油费，这个是代售点的收益，是不退给你的；如果代售点和您僵持不下，您可以投诉至其上级机构或当地航管部门。 但是，如果是这种情况，一般需要本人带证件去办理，因为要核对信息。
其次，如果不是第一种情况，就是说您的行程已经没有出发计划了，那么就可以选择退掉了。但是可能需要扣除一定的费用，这个要看你买票的渠道而定。一般情况下，网上预订的机票都可以直接在对应网站进行退票操作，按照提示完成即可。 但是，如果是这种情形，又分两种情况来讨论
1 、如果是航空公司在运行当中改变班期或者取消航班导致的不能出行，属于航空公司责任，所购买的航空公司都有义务提供全额退款服务；
2 、但如果是因为旅客自己的原因导致飞机行程改变的(如改签/变更目的地)，则有可能无法退还全部票价款，根据购买平台不同，所退款项也有差异，具体退款内容可根据平台订单详情进行查看。 同时，根据《民航行业管理规定》，旅客提出退票要求时，客票若已在航空公司售票系统中显示“已退票”字样，或者证明退票成功的其他凭证，即视为机票退票成功，航空公司应向旅客退还全部的机票款项。如果在网上购买机票，一般在线退票流程均可实现实时退款，最快可当天退费到账。 如果客户在购买机票后想要退机票，建议在购买机票的网络平台申请退款，如通过代理人购买的则需要委托代理人退还。如需代办退税手续，需准备好护照和签证原件及复印件、免税店发票及退税单等，到机场的退税窗口办理。